Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes.
¿Qué son las prendas moldeadoras?+
Son prendas interiores diseñadas para alisar y moldear temporalmente el cuerpo. Nuestros modelos ofrecen compresión suave para realzar tu silueta natural con comodidad durante todo el día.
¿Cómo elijo la talla correcta?+
Mide el pecho, la cintura y las caderas y compara los resultados con nuestra tabla de tallas. Si estás entre dos tallas, elige la mayor para mayor comodidad. Las prendas deben ajustarse sin limitarte.
¿Puedo usar prendas moldeadoras todos los días?+
¡Sí! Están diseñadas para la comodidad diaria, con tejidos transpirables y elásticos que acompañan tus movimientos. Recomendamos hacer descansos y no llevarlas más de 8–10 horas seguidas.
¿Cómo cuido mis prendas moldeadoras?+
Lava a mano con agua fría y detergente suave. Seca en horizontal. Evita lejía, suavizantes y secadora para mantener la elasticidad y la forma.
¿Cuál es la política de devoluciones?+
Las condiciones posventa para muestras y pedidos al por mayor se acuerdan antes de confirmar. Si hay un problema, contacta con la referencia del pedido y fotos; consulta el proceso en Devoluciones.
¿Cuánto tarda el envío?+
La entrega depende del destino, servicio, disponibilidad o producción y aduanas. Solicita una estimación con el presupuesto; los plazos de expedición y transporte se confirman por separado.
¿Ofrecen cambios?+
Consulta cualquier cambio de talla o color de una muestra antes de devolverla. La disponibilidad, los costes y los plazos dependen de las condiciones confirmadas del pedido.
¿Sus productos son sostenibles?+
Consulta la composición, el origen de los materiales y las opciones de embalaje del modelo elegido. Las certificaciones ambientales específicas deben comprobarse en los documentos disponibles.
¿Tienes más preguntas? Contacta con nuestro equipo en 13719947765@139.com